Médiathèque = tiers monde informatique

Depuis plusieurs semaines les salles multimédias et bureautiques sont fermées au public pour raisons de gros problèmes informatiques. Après avoir essayé d’obtenir des informations, personne n’a été capable de me préciser le type de problème qui bloque depuis quelques temps l’accès à ces salles. On se croirait à l’âge de pierre de l’informatique, comment un problème n’est pas résolu au bout de plusieurs semaines. Que fait le service informatique de la ville, qui est responsable des réseaux et du matériel informatique, qui est en charge de la maintenance, aucune information n’a été donné. C’est tout simplement inacceptable et incompréhensible. Bien évidemment dans « Expressions » de cette semaine, aucun article concernant les pannes informatique de la médiathèque ultra moderne. Le coût de la construction, énorme, et les services informatiques ne peuvent absolument pas régler ce problème. Travaillant dans le domaine informatique, je trouve cette situation déplorable et je recommande aux responsables de mieux choisir leur prestataire ou de faire appel à des personnes compétentes.