Que se passe t-il à la médiathèque, depuis plusieurs jours suite à de gros problèmes informatiques, les salles multimédia et bureautique ne sont pas disponibles au public. La cause de cet incident, aucune infos n’est fournies aux visiteurs et aux habitués. Virus, problèmes matériels, problème de connexion internet, les hypothèses sont nombreuses. Ce qui est paradoxale, comment se fait-il qu’avec un parc informatique important, une maintenance curative et préventive n’est pas mise en place, existe t-il un service informatique capable de gérer ces incidents, la ville fait-elle appel à un prestataire externe, sur ce sujet aucune infos n’est donné. Ce ne sont pas les seuls problèmes dans cet médiathèque qui semble bien triste. Le personnel est-il encore confronté aux problèmes avec la direction, la question reste en suspend. Ce que l’on peut constaté, c’est qu’à l’entrée 8 postes informatiques sont disponibles pour le retour et les prêts, mais parfois sur les 8 postes, il n’y a que deux agents voir qu’un seul. Il existe vraiment un problème de personnel. La compétence n’est pas mises en cause, c’est plutôt l’organisation des équipes. Bref, une médiathèque sombre, avec du matériel qui devient obsolète, des agents qui n’ont pas l’air bien motivé et on les comprend. Que fait l’adjointe à la culture pour remédier à tout çà, on se le demande .
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