Médiathèque. Le règlement c’est le règlement

En ce début d’année je me rends à la médiathèque afin de rendre un livre que j’aurai dû rendre le 03 janvier donc avec un retard de 6 jours. Tranquillement je demande à la personne si je pouvais le prolonger afin de le finir. Que nenni me dit gentiment la dame ou la demoiselle. « Vous l’avez rendu en retard donc impossible de vous le prolonger, le règlement est stricte à ce sujet » Ouah mais madame je n’ai que 6 jours de retard, que nenni « c’est le règlement ». Alors je lui demande de l’enregistrer comme quoi je l’ai rendu et ensuite je le reprends, que nenni « il faut qu’il soit rangé dans les rayons » ah bon et quand cela se fera t-il, « heu quand les employés auront le temps de le faire » en gros je ne sais pas quand !!!. Bon ok, aller j’admet faut bien respecter le règlement, alors que ce livre n’était pas réservé par une personne je ne vois pas ce qui l’aurait empêché de le prolonger de quelques jours. B. Le plus « con » dans cette histoire, c’est que le lendemain je vais repasser à la médiathèque, reprendre le même livre que l’on m’a refusé de prolonger. Bien évidemment si j’avais quinze jours voir un mois de retard j’aurai compris et n’aurai pas cherché à discuter, mais quand même pour six jours de retard, y a pas de quoi fouetter un chat, mais comme l’a dit l’employée « on ne fait pas d’exception, c’est le règlement« . Bien évidemment je ne connais personne en particulier à la médiathèque Lucie Aubrac, mais je vous parie dans le mille que si je connaissais un employé quelconque je vous garantie que l’on aurait sans problème permis de reprendre ce livre

Et comme disait une pub : Ca se passe comme çà chez Mc.., et bien çà ce passe comme ça à la médiathèque.

2 Commentaires

  1. Effectivement les règles doivent être les mêmes pour tout le monde, mais parfois à trop suivre le règlement le système devient parano. En fait j’aurai du garder le livre et attendre que le service administratif m’envoie un courrier pour me réclamer la restitution du livre, mais je ne peux pas pratiquer cette méthode car je suis très à cheval sur le respect des procédures et suis trop honnête. Donc je vais retourner à la médiahèque et reprendre le même livre, donc encore des allers retours, mais ce n’est pas grave je n’habite pas loin, et j’ai encore du souffle et de bonnes jambes.

  2. pas d’accord!!!! je connais la moitié de la médiathèque et dans les mêmes conditions pas prolongé.
    j ai tendance à penser que les règles permettent de vivre en bonne intelligence

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